1 - As opções "Encontre" e "Como Chegar" são confusas. Não dá pra saber a diferença entre elas.
2 - Talvez tenhamos excesso de opções na tela inicial
3 - Controvérsia sobre a opções "Metrô" e "Ônibus".
Para resolver o problema 1, imaginamos que poderíamos juntar as duas opções em uma só. A idéia era que na opção "Encontre", o usuário iria digitar apenas "Farmácia" ou "Restaurante A.." e o sistema daria opções de farmácia ou de restaurante que começassem com a letra A. Mas agora pensamos que essa opção pode ser incluída na seção Serviços. Já a opção "Como chegar" é para que o usuário digite um endereço ou um local (como Museu da Língua Portuguesa) e o sistema apresentará 3 opções de como chegar lá: 1) De ônibus, 2) De metrô e 3) A pé. Isso está demonstrado nas telas C8 e C8.1, que serão mostradas em outro post.
Para resolver o problema 2, pensamos em eliminar a opção "Pontos de Táxi" e, talvez, adicionar um ícone de táxi na opção "Serviços". O mesmo poderia ser feito com o item "Emergência". Assim, considerando a junção relatada anteriormente, teríamos 6 opções:
1) Ônibus
2) Metrô
3) Pontos Turísticos
4) Serviços
5) Como Chegar
6) Necessidades Especiais
Sobre o problema 3, não conseguimos chegar a um consenso. Alguns membros do grupo acham que poderíamos ter apenas a opção "Como Chegar", eliminando as opções "Metrô" e "Ônibus". O argumento deles é que a opção "Como Chegar" já mostra todas as 3 opções. Além disso, eles argumentam que mesmo reduzindo o número de opções, isso ainda é uma redundância.
Outros acham que eliminar as opções "Ônibus" e "Metrô" iria deixar de atender as necessidades de alguns usuários, como por exemplo, o Matheus, personagem típico do nosso trabalho. Ele iria todas as 2as. feiras ao quios para anotar ou decorar horários de alguns ônibus, sem ter algum destino específico. Portanto, a opção "Como Chegar" não serviria para ele, pois ele quer anotar informações sobre várias linhas com antecedência, sem ter definido ainda aquelas que precisará usar. Além disso, alguns usuários talvez já saibam exatamente a linha que querem pegar e queiram apenas confirmar o horário.
Após muita discussão, o grupo decidiu que seria interessante fazer uma pesquisa com possíveis usuários, para só então decidir sobre este item.
Um comentário:
Apenas complementando, também chegamos a conclusão de que o ideal seria uma nova rodada de ajustes no projeto e um novo teste de usabilidade. Provavelmente a cada etapa que isso for feito, o projeto de interface será refinado e melhorado.
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